★优点:索尼相机花屏前后一年往返修了三次问题依旧
★缺点:用户一天没用竟过了保修期!索尼售后服务太垃圾!
★总结:索尼相机花屏前后一年往返修了三次问题依旧 用户一天没用竟过了保修期!索尼售后服务太垃圾! 本人开一家电脑店,同时也经营一些相机等相关数码产品。 2007年10月底,本人买了一台索尼相机W90,拿回家于2008年1月份发现,相机不能正常照相(先前一直没照相,没发现问题),照相时屏幕下半边为花屏,有横纹,而且照出的相片同样也有横纹,于是联系经销商将相机返回,结果前后苦苦等了两个多月,相机回来了。打开相机一看,问题依旧存在(不清楚索尼到底修了没有),不得于5月初又将相机返回,过了两月余,终于收到了相机,这回应该没问题了,收到相机看也没看便给放了起来(服务再差劲也不至于两次修不好吧?!),结果让人气氛的是,过了一个月照相时竟然发现问题依旧存在,于是又将相机返回,结果等了两个多月,相机竟一直没回来,不得于向索尼免费电话进行了投诉,感觉他们的态度还是很好的,心里舒坦了一些,自认倒霉得了!或许是投诉的原因吧,在投诉20多天后,收到了相机。这回应该没问题了!打开相机一看,屏也确实不花了,想来也没什么问题了,因为在等待的时间里本人又购买了一台佳能的相机,所以这台相机搁着一直没用,时间很快,2009年元旦,本来以为带着这台索尼相机好好出去玩一趟,结果却弄了个扫兴,发现这个相机,开机后屏幕上与以前相比确实没有了问题,屏幕显示一切正常,结果一按照相键,拍出的照片仍然是花屏,有横纹。回家后,本人于工作时间1月4日再次对索尼进行了投诉,上午投诉的,说是三天内给回复,结果很好于下午就收到了回话。他们的大意是说:你的相机已过了保修期有,不予保修,请与维修站联系,推拖说是由于经销商拖延了时间,导致运输时间长造成的过了保修期,与索尼无关。本人再次想往更高层次进行投诉,询问他们电话,结果是他们傲慢的一句:这就是索尼公司最终的处理结果,你可以向消协或其他部门进行投诉。本人实在不解,特将事件全过程公布于众,请大家帮着评判,还有没有讲理的地方了! 强烈质疑索尼的服务: 1、同样的问题修了三次修不好,而且是在索尼的维修站修的,索尼修不了自己的相机吗? 2、维修周期如此之长,整个相机在维修往返上花去了大半年时间,在客户手里的时间加起来不过几个月,而且除了试机外,真正在使用相机上一张照片也没产生,就是试机照相加起来也不够一百张!这样的情况竟然过了保修期! 3、如果是不一样的问题出现三次可以理解,同样的
★评分:1.0
发布日期 | 2008年08月 |
产品类型 | 消费 |
操作方式 | 全自动 |
传感器类型 | Super HAD CCD |
传感器尺寸 | (1/2.3)英寸 |
最大像素数 | 1030万 |
有效像素 | 1010万 |
光学变焦 | 4倍 |
数码变焦 | 8倍 |
影像处理器 | BIONZ |
最高分辨率 | 3648×2736 |
图像分辨率 |
10M(3,648 × 2,736)/ 5M(2,592×1,944)/ 3M(2,048×1,536)/ VGA(640×480)/ 3:2模式 8M(3,648 × 2,432)/ 16:9模式 7M( 3,648 × 2,056)/ 2M(1,920 ×1,080) |
镜头类型 | 潜望式 |
等效35mm焦距 | 35-140mm |
镜头结构 | 10组12片(包括4片非球面镜,1片棱镜) |
镜头说明 | 索尼Carl Zeiss Vario-Tessar镜头 |
广角镜头 | 否 |
长焦镜头 | 否 |
对焦方式 | 多重AF(9点),中心AF,定点AF,触摸式AF,半手动(1.0m,3.0m,7.0m,∞) |
对焦辅助方式 | 对焦辅助灯 |
对焦范围 | 广角:约8cm到∞,长焦:约50cm到∞ |
近拍距离 |
微距自动对焦:广角:约8cm到∞,长焦:约50cm到∞ 近距离对焦开启:广角:约1cm到约20cm |
最大光圈 | 自动(F3.5-F10)/程序自动(F3.5-F10) |
变焦类型 | 电子 |
显示屏尺寸 | 3.5英寸 |
显示屏像素 | 16:9规格的TFT 液晶屏,具有92.1万像素 |
取景器类型 | 无 |
闪光灯类型 | 内置 |
外接闪光灯(热靴) | 否 |
闪光模式 | 自动、防红眼、强制闪光、禁止闪光、慢速同步闪光 |
闪光范围 |
ISO自动:约0.08-约4.3m(W)/约0.5-约3.4m(T), ISO3200:最高约8.6m(W)/约6.8m(T) |
快门类型 | 机械式电子快门 |
快门速度 | 自动(1/4-1/1000)/程序自动(1-1/1000) |
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