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  客户的利益等于“零”

联想i60劲爽加强版

★网友:gq12345678

★优点:能看电影

★缺点:2009年5月买的,只用了四个多月触摸屏就坏了,去能找客服,挑了一堆毛病后,说因为有了一个小划痕而不给免费维修。让另外花180花换屏,但是去别处问,人家才100元。找到他们的客服经理也一样是找借口不给免费维修。质问他们如果那么一个小划痕都能造成触摸屏损坏,那它的质量又是怎样的,他们却避而不谈。总之,就是联想的服以各种借口搪塞,不给免费维修,所以,使用下来得出两点经验:1、此款机的质量太差;2、客服更差!

★总结:2009年5月买的,只用了四个多月触摸屏就坏了,去能找客服,挑了一堆毛病后,说因为有了一个小划痕而不给免费维修。让另外花180花换屏,但是去别处问,人家才100元。找到他们的客服经理也一样是找借口不给免费维修。质问他们如果那么一个小划痕都能造成触摸屏损坏,那它的质量又是怎样的,他们却避而不谈。总之,就是联想的服以各种借口搪塞,不给免费维修,所以,使用下来得出两点经验:1、此款机的质量太差;2、客服更差!

★评分:1.0

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