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  一个月买了三个都坏了

三星B5722C

★网友:chaojiyumensi

★优点:轻薄 好看 双卡

★缺点:一个月内买了三个 B5722C 都坏掉!!!!! 买这部手机不是因为看重三星这个牌子,我从不盲目崇拜所畏的国外品牌.用了很多部手机,之前只用过一个国外牌子,其他的都是国产的. 第一次用三星,一个月内用了三部,都坏了!!! 7月24号晚上在冠芝霖花1780买的,只过一个晚上,第2天手机自动重启.当时以为新手机不熟悉,可能是我不小心按了关机和开机吧.第3天问题严重,看着短信它就一分钟内能自己关机接着开机,重启好几次. 没办法,于28号去三星客服检测,几天后拿到检测单.七天内可以退也可以换,想着换一个不能再坏吧,选择了换机. 8月1号换的. 一周后,手机又坏了,QQ及所有游戏都打不开,提示内存不足要删除.那几天里还出现过一次上时间怎么都登不了QQ,但是到晚上又能上去了,所以也没太当回事. 内存不足这个问题严重,根本无法使用.又换了另外一家三星客服,因为问题明显所以一个小时后就拿到了检测报告. 2部手机都有问题,想退机,但商场要求我拿折旧费,或者在他们商场买其他手机就不用拿折旧费了.在我手里虽已超过7天,但不足15天,事实上除了每次充电12个小时,除去我睡觉的时间,真正用的时间很少!这两部手机的很多功能我都没有用过就已坏掉! 只打过几个电话,发几个短信,上了QQ.其他的都没用过! 心里不平衡,为了检测跑两个客服,浪费那么多时间和精力,他们不补偿我也就罢了,我还得赔钱给他们!!!不想在那个卖场买了,也没心情在短时间内选到中意的手机,只好回去考虑后再决定. 根据三星手机那个通讯录上提供的电话,我打过去希望他们无条件让我退机,毕竟2部手机都出问题,太让人郁闷了! 他们所畏的领导给我的答复是,他们只管售后不管这个,让我去找销售商协商! 这不算售后算什么???? 他们不管,那留那个电话干什么?????那不就是三星的电话吗??? 我打12315反映,他们也是说过了7天就要拿折旧费! 我不明白的是,我买另外一个手机就不拿折旧费了,这折旧费是可有可无的吗??! 这些人都不管,投诉无门,我也不想浪费时间了,只好于8.15号,花了120元钱付了折旧费后退掉机器.当时去退机,负责退机的那个女的问我考虑好了吗? 我说不想再为这个手机浪费时间了,她说,不是我们要浪费你时间,是你自己愿意的! 真是太可恶了!他们的机器没问题我能浪费那么多时间??

★总结:太差劲了,一个月买了三个都坏了,最后退!

★评分:1.0

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网友回复

网友:wqwei898 回复时间:2014-04-15 21:04:00

内容:脑子有点>>>>>> 回复>>

网友:shiftsailiao 回复时间:2014-04-07 20:04:00

内容:自从用了这个型号的手机,我差点进了精神病医院,好几次想摔了,想到里面的电话号好不容易存的,就忍了,每天N次自动开机关机(鬼上身了?)好不容易写了一大篇子短信刚要发,这个时候接到新的短信,原来编辑的短信就此消失再无音信(白打了?)曾经多次客服,客服支支吾吾的那德行买之前什么都保证把你当爹,把手机吹的跟神仙似的,等到这会儿去找他们了,拿你当孙子那么对待,以前挺迷信三星这个品牌的,现在三星可别活了!! 回复>>