★网友：cheetal1984
★优点：使用还行，没什么不方便
★缺点：擦屏幕时突然发现液晶屏幕可以上下动！而且幅度很大，至少上下松动有两毫米，打电话问客服人员，客服一问三不答（我怀疑是对消费者故意隐瞒信息）叫我去服务点。服务点工作人员说没见过这种情况，然后又拿出一台电脑，说也有这个现象，就说是正常的。那次还真把我忽悠了！请问有人知道这是什么原因吗？大家可以看看自己的电脑有没有这种情况，要讨个说法啊。
★总结：屏幕松动，HP客服及服务点人员均以不知道情况为由，没有进行处理。期待问题的真正原因，并进行解决。
★评分：2.0