★网友：qqq3343455
★优点：我是一个学生，入手72前71用了两年半，实话实说，非常满意，两年之中从不死机，一次意外摔坏了，于是买了72i，要我说这机子的优点，可能只是待机时间能占点优势了。。。。
★总结：e72i这部手机，刚买了第一天就发现内存卡拿不出来，拿去客服，人家用小刀片给我撬出来了，然后又发现手机后盖有些松动，盖不严，客服用手给我掰回来了，一周不到又开始死机，拿去客服说是我软件中毒，要了我80块钱杀毒，杀完以后连电话本都没了，小心翼翼的花钱去客服下了软件，回去没到一天，又开始死机，拿去理论，人家又说我手机软件有冲突，再一次格机，而且告诉我不要下软件，观察观察，结果打字的时候又开始死机，打客服人家让我再去看看，我现在真的感觉很累，诺基亚的客户服务我想很多人都有所感受，每次去维修手机都得排号，我想问诺基亚到底怎么了，我一直是他的忠诚用户，这一次我真的对它失望了，如果有人认为我是托的话你可以在百度搜索栏里面打上“诺基亚”E21i死机重启问题，看看我的遭遇是不是一个偶然。
★评分：3.0