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  图便宜买了部电信定制5870,超烂的售后,坑爹的酷派

酷派5870(电信版)

★网友:2

★优点:电信套餐定制,算来便宜,满足日常使用。

★缺点:缺点很多,软硬件上的缺点就忍了,粗劣的做工和超烂的售后完全无法容忍,买后六天发现机头外壳出现1mm裂缝,售后检测螺丝滑脱(不属人为损坏),因属外观问题不在保修范围之内,需自费更换外壳。反复交涉又以保修卡填写不符合规定为由不予更换,经销商承诺按酷派售后要求提供符合要求的保修凭证都不行,打400酷派客服说是他们看不到手机问题的具体情况无法认定,以售后检测为准,请耐心等待2个工作日的调查,N天打了四五个电话后再无回音,失望愤怒中

★总结:不该图便宜上了电信捆绑套餐的当,前一个网购的全国联保海信手机出现问题很容易免费更换了手机,以为酷派的品牌至少不会比海信还差,没想到不仅低档的硬件配置毫无亮点,外壳都做得这么烂,最糟糕的是出现这么明显的质量问题还不在质保范围之内,再也不用酷派的东西。

★评分:1.0

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网友回复

网友:太阳下的蝈蝈 回复时间:2014-07-17 19:07:00

内容:你说的太好了,我买的酷派,八个月内维修了四次。一次换屏三次维修送话器,可气的是第三次维修送话器要收我150维修费。同一故障维修三次还要收150元,打客服电话,让我等两天进行调查。 回复>>

网友:洁无 回复时间:2014-05-06 19:05:00

内容:告诉我一下,要怎样才能给我换部新机?我这部机终于回来了,可是还是没有用丫没用有,G网根本就是完全没有信号,连一部区区的杂牌无比的双卡双待的都比它好,我真是要崩溃了,花钱买了个心堵...真想爆粗口. 回复>>