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  手机睡死,售后都找不对原因,搞不定

中兴Grand Era

★网友:苏强suqiang20

★优点:便宜,看起来配置高

★缺点:手机睡死问题严重,睡死状态下,别人仍然可以给你打通电话,以为是你不接电话。手机睡死状态下,别人给你打电话时,你手机没反应。屏幕不亮,铃声不响。如何你按手机上任何键,手机都没反应,只有强制关机重新启动。启动不操作,继续睡死。送售后,售后说是检查手机没问题。见我手机安装360的软件,说是360软件造成的睡死问题?难道360软件真能令手机睡死吗?我感觉不可信

★总结:继续使用几天,如果问题仍然存在,继续去售后。中兴的售后,希望能提升。第一次去亚运村售后,说是7—15天联系我,我傻傻的等了15天,不见有售后电话,我主动打电话去,咨询我的手机维修的怎样,给我回答是,没有这手机,要不带着修手机时的带锯,到售后点。到了售后点,给我查到了,说是等会,正在给检查了。我就想,难道我的手机售后点给修了15天?

★评分:1.0

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网友回复

网友:沉默着、 回复时间:2014-12-25 10:12:00

内容:睡死,我也是这种情况,不过刷了4.1.2版后,完全没有出现过睡死的情况了。亲,你可以去下铁吧看下大婶们的帖子 回复>>